Sobre a Clear Journey
Viajar, sem esforço.
Somos uma equipa de viajantes frequentes a construir o concierge de viagem que sempre desejámos que existisse — uma única subscrição que trata do aeroporto, da papelada, da conetividade e das pequenas coisas que correm mal, para que se possa concentrar na própria viagem.
Quem somos
Uma pequena equipa obcecada por tornar a viagem fácil.
A Clear Journey é operada pela Marvelliant B.V., uma empresa registada nos Países Baixos e sediada em Amesterdão. Lançámos com uma convicção: a viagem moderna tem peças demais em movimento, e a maioria dos viajantes desperdiça horas em cada viagem com coisas que um bom assistente trataria em minutos.
Por isso construímos um. A Clear Journey reúne os serviços que realmente poupam tempo e dinheiro — vias verdes, lounges, check-ins automáticos, um concierge real, indemnização de voos, recuperação de bagagem perdida e dados e-SIM globais — numa única subscrição mensal que funciona numa vasta rede de aeroportos e países em todo o mundo.
Somos um prestador de serviços independente, sem qualquer afiliação a aeroportos, companhias aéreas ou fornecedores de via verde.
A nossa missão
Dar a cada viajante — não apenas aos viajantes frequentes ou aos passageiros de cabine premium — acesso ao tipo de experiência de viagem fluida e atenciosa que costumava estar reservada a uns poucos privilegiados. Uma só subscrição, sem surpresas, pessoas reais do outro lado.
O que fazemos
Uma só subscrição. Cada etapa da viagem tratada.
A Clear Journey é um serviço de assistência de viagem por subscrição. Paga uma única mensalidade e desbloqueia o acesso a um conjunto completo de vantagens de viagem premium, a pedido, enquanto for membro. Use um só serviço, use-os todos — a decisão é sua.
Via Verde no Aeroporto
Evite as filas de segurança e de imigração em mais de 700 aeroportos em todo o mundo com acesso à via prioritária.
Check-in Automático
Fazemos o seu check-in 24 h antes do voo e enviamos o seu cartão de embarque por e-mail — sem aplicação, sem stress.
Serviço de Concierge
Um assistente humano real disponível para reservas de restaurante, transferes, alterações de última hora — tudo o que toca à viagem.
Lounges de Aeroporto
Acesso com desconto a mais de 1300 lounges premium. Comer, tomar banho, trabalhar, recarregar entre voos.
Indemnização de Voos
Reclamamos até 600 € por passageiro por voos atrasados, cancelados ou com sobrelotação — sem êxito, sem custos.
Recuperação de Bagagem Perdida
Localização ativa e acompanhamento junto da companhia aérea assim que uma mala desaparece, até voltar às suas mãos.
E-SIM de Viagem
Planos de dados instantâneos em mais de 190 países — ative antes de descolar, sem trocar de SIM físico.
Os nossos valores
O que nos importa, na prática.
O viajante primeiro
Cada decisão começa por uma pergunta: isto torna a viagem mais fácil ou mais agradável?
Honesto e transparente
Preços claros, cancelamento fácil, sem armadilhas em letra miudinha. Pode sair quando quiser, sem perguntas.
Premium, acessível
Serviços ao estilo VIP a um preço para todos — não apenas para a classe executiva.
Sempre disponível
Apoio ao cliente 7 dias por semana, no seu idioma, por telefone ou e-mail.
Como funciona o serviço
Subscreva em 2 minutos
Escolha um plano, inicie um período experimental gratuito de 3 dias. A sua primeira via verde ou check-in ativa a subscrição completa.
Peça o que precisa
Reserve uma via verde a partir do nosso portal, peça um check-in, contacte o concierge — tudo a partir de uma única área de membro.
Tratamos do resto
A nossa equipa confirma, reserva e faz o acompanhamento junto de companhias aéreas, lounges e fornecedores. Recebe os vouchers e as atualizações por e-mail.
Onde estamos
Sediados em Amesterdão.
Marvelliant B.V.
Número de registo neerlandês nº 867643298
Bos en Lommerplein 280
1055RW Amsterdam
Países Baixos
+44 20 3936 2491
Pronto para viajar de forma simples?
Inicie hoje o seu período experimental gratuito de 3 dias. Cancele quando quiser, sem perguntas.
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